|
|
|
|
|
مرحبا بكم في بوابة العملاء
نرحب بك عميلنا الكريم
في بوابة عملاء مؤسسة الإبداع لتقنية المعلومات نحن نعمل دوماً علي توفير
أفضل السبل من أجل تيسير خدماتنا حتي نكون دوماً محل ثقتكم وتقدريكم ولذلك فأننا نعمل دوماً
علي تطوير بوابة العملاء وأضافة المزيد من الخصائص
مميزات البوابة
الدعم الفني
- نظام تذاكر ذكي لطلب الدعم الفني.
- نظام لأرشفة تذاكر الدعم الفني.
- سهولة التواصل مع الإدارات المختلفة.
- إدارة سهلة للخدمات.
- تحكم كامل في الخدمات.
- ادارة الحسابات بشكل ذكي.
- خطوات سهلة جدا لعملية دفع الفواتير.
- متابعة أخر تحديثات وإعلانات الشركة.
- قاعدة كبيرة من المقالات والدروس المفيدة.
- مركز لتحميل البرامج والملفات الهامة.
عملاء الاستضافة
- إدارة سهلة لحسابات الإستضافة
- طلب وإضافة خدمات إضافية بسهولة.
- تنصيب سكربتات جديدة
- سهولة الإنتقال من خطة لأخرى.
- إدارة النطاقات بسهولة.
- عملية تجديد سهلة وأمنة للخدمات.
- التنبيه بخصوص حالة الخدمة.
- التنبيه بخصوص المشاكل التي تواجه الخادم المستضيف لك.
عملاء السيرفرات
- متابعة شاملة للسيرفرات.
- متابعة لحظية لحالة السيرفرات.
- عرض ومتابعة أخر الأحداث على السيرفرات.
- متابعة حالة الخدمات المشغلة السيرفرات.
- معرفة الإستهلاك العام للترافيك على السيرفر.
- إيقاف وإعادة تشغيل السيرفر.
- عرض مواصفات السيرفر بشكل مفصل.
- عرض مفصل لحالة كل خدمة على السيرفر.
|
جميع الحقوق محفوظة لمؤسسة الابداع لتقنية المعلومات 2011 |